Ik heb echter nog wel een paar verbeterpuntjes:

1: De lampjes op de voorzijde zijn welliswaar instelbaar in helderheid, maar hebben geen dat en nacht stand.
Als je de accy in de slaapkamer hebt staan, wat qua geluidsproductie prima kan, is de standaard helderheid van 20% ’s nachts te helder.

2: Bij het ontgrendelen van de 800W ontlaadvermogen, wordt de maximum ontlaadvermogen verhoogd naar het aantal accu’s * 800W. Het zou wenselijk zijn dat er een instelling in de app komt waarbij men na ontgrendelen het maximum ontlaadvermogen kan instellen tussen 800W en het maximum beschikbaar ontlaadvermogen.
Ik heb nu 3 accu’s, maar een maximum ontlaadvermogen van 2kW is voor mij voldoende. Ik zou dat dus graag in kunnen stellen.

Ik heb de 3 accu’s verdeeld over twee groepen, zodat niet meer dan 1600W per groep wordt ingevoed.

Mvg, Henny

Hi Ed,

De Plug-In Battery gebruikt maximaal 3,5 Ampère (800 watt) op een 16 Ampère eindgroep. Als je andere apparaten op dezelfde groep gebruikt, kan dit optellen en mogelijk de zekering laten springen bij een te hoge belasting. Bij spanningsafhankelijke aardlekbeveiliging schakelt de batterij automatisch uit bij te hoge spanning, voor de veiligheid van je installatie. Een installateur is niet nodig voor standaard gebruik. Wil je met meer dan 800 watt ontladen, dan adviseren wij om dit door een installateur te laten doen. Mocht je nog vragen hebben kun je altijd op onze helpdesk kijken of contact opnemen met onze supportafdeling.

Hi Martien,

Een stabiele wifiverbinding is belangrijk voor een goede communicatie tussen de apparaten.

Hoewel je de batterij in principe overal kunt plaatsen, is het handig om te testen hoe sterk het signaal is op verschillende plekken. Populaire plekken zijn bijvoorbeeld de garage, zolder of technische ruimte, zolang het wifibereik daar goed is.

Succes met de zoektocht naar de perfecte plek! 💪 Mocht je nog vragen hebben kun je altijd contact opnemen met onze supportafdeling.

Hi Peter,

We werken de reserveringen op volgorde van bestelling af, dus jouw plek in de wachtrij hangt af van wanneer je hebt besteld. De levering in april geldt voor klanten die op dit moment een bestelling plaatsen.

Aangezien jij je thuisbatterij al in juli hebt besteld, ga ik ervan uit dat je inmiddels iets van ons hebt gehoord. Zo niet, dan mag je binnenkort zeker bericht van ons verwachten!

Hi Robert, ik ga ervan uit dat je inmiddels wat van ons hebt gehoord! Mocht dat niet zo zijn, kun je altijd contact met ons opnemen, we helpen je graag verder.

Je krijgt altijd 3 weken van tevoren een bericht van ons waarin staat wat je kan verwachten. Als je in augustus hebt besteld, verwacht ik dat je dit bericht binnenkort ontvangt, als je deze in de tussentijd nog niet ontvangen hebt. 😁

Hi Peter,

Ik hoor graag of je de mail inmiddels hebt ontvangen. Mocht je nog niets van ons hebben vernomen, laat het gerust weten.

Hi Hildo,

Ik hoor graag of je de mail inmiddels hebt ontvangen. Mocht je nog niets van ons hebben vernomen, laat het gerust weten.

Hi Mark,

Goede vraag! Bij een 3-fasenaansluiting hoef je niet per se op elke fase een batterij te hangen. Onze Plug-In Battery werkt namelijk op basis van het totaalverbruik van alle fasen samen.

Wil je toch meerdere batterijen installeren? Dan kun je ze over de verschillende fasen verdelen, maar dat is niet verplicht. Meer weten? Check dit handige artikel voor alle details: https://helpdesk.homewizard.com/nl/articles/10531066-hoe-installeer-ik-meerdere-plug-in-battery-s 😄

Hi JWS,

Vanaf Q2 2025 kan dit door een HomeWizard kWh Meter op je hoofdaansluiting te (laten) installeren!