{"id":190140,"date":"2022-02-03T14:41:44","date_gmt":"2022-02-03T13:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.homewizard.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2023-06-13T11:11:42","modified_gmt":"2023-06-13T09:11:42","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.homewizard.com\/fr-be\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"contained_page wp-block-group eplus-wrapper\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"eplus-wrapper wp-block-heading\" id=\"terms-and-conditions-homewizard-energy\"><strong>Termes et conditions HomeWizard Energy<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\">En utilisant nos Produits ou Services, vous acceptez les Termes et Conditions suivants. Le droit n\u00e9erlandais s\u2019applique aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\"><strong>\u2018 Utilisateur \u2018<\/strong> Si vous utilisez les Services ou les Applications HomeWizard, vous (l\u2019 \u00bb Utilisateur \u00bb ) devez adh\u00e9rer et reconna\u00eetre les conditions fix\u00e9es par HomeWizard.<\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\"><strong>\u2018 Produits \u2018<\/strong> Tous les produits HomeWizard que HomeWizard propose via son propre site Web ou les produits HomeWizard propos\u00e9s via des tiers li\u00e9s \u00e0 la plate-forme Energy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\"><strong>\u2018 Services \u2018<\/strong> Tous les logiciels et services que HomeWizard peut offrir pour prendre en charge les produits tels que les sites Web, les comptes, les applications de navigateur iOS-Android, Energy+, le service client et les fonctionnalit\u00e9s associ\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\"><strong>Informations compl\u00e9mentaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\">Les informations suivantes font partie des Conditions G\u00e9n\u00e9rales. En acceptant les Conditions G\u00e9n\u00e9rales, vous d\u00e9clarez avoir lu, compris et accept\u00e9 les informations qui suivent.<\/p>\n\n\n<ul class=\"eplus-wrapper wp-block-list eplus-styles-uid-d4251d\">\n<li class=\" eplus-wrapper\">Les <strong>Termes et Conditions<\/strong> (ce document) d\u00e9crivent ce que l\u2019Utilisateur doit respecter lors de l\u2019utilisation de nos Produits et Services. L\u2019Utilisateur accepte les Termes et Conditions lors de l\u2019utilisation de nos Produits ou Services.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Dans notre <strong><a href=\"https:\/\/www.homewizard.com\/fr-be\/politique-de-confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/strong>, nous sommes transparents sur les donn\u00e9es personnelles que nous traitons ou collectons et \u00e0 quelles fins elles sont utilis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Les produits doivent \u00eatre utilis\u00e9s aux fins indiqu\u00e9es par HomeWizard. Dans le <a href=\"https:\/\/www.homewizard.com\/fr-be\/accord-de-licence-de-lutilisateur-final\/\"><strong>contrat d\u2019utilisation<\/strong><\/a>, vous trouverez des informations sur les fins pour lesquelles vous devez utiliser les produits ou services HomeWizard.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Lorsque vous achetez des produits chez HomeWizard, vous concluez un contrat d\u2019achat avec divers droits et obligations. Y compris la garantie, les d\u00e9lais de livraison, le d\u00e9lai de r\u00e9flexion et le droit de retour. Vos droits concernant les achats et les commandes sont d\u00e9crits dans les <strong><a href=\"https:\/\/www.homewizard.com\/fr-be\/accord-de-vente-et-dachat\/\">Conditions d\u2019 achat<\/a><\/strong> .<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\">Si vous n\u2019acceptez pas ces Termes et Conditions et les documents suppl\u00e9mentaires, vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser nos Produits ou Services. Vous pouvez retourner votre produit conform\u00e9ment aux droits d\u00e9crits dans les Conditions d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"eplus-wrapper wp-block-heading\" id=\"the-conditions\"><strong>Les conditions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"eplus-wrapper wp-block-heading\" id=\"your-homewizard-account\"><strong>Votre compte HomeWizard<\/strong><\/h3>\n\n\n<ol class=\"eplus-wrapper wp-block-list eplus-styles-uid-48aa76\">\n<li class=\" eplus-wrapper\">Si n\u00e9cessaire, l\u2019utilisateur doit cr\u00e9er un compte HomeWizard, qui doit \u00eatre fourni avec des donn\u00e9es correctes \u00e0 tout moment. L\u2019Utilisateur porte \u00e0 tout moment la responsabilit\u00e9 et les risques de l\u2019utilisation de son compte et des donn\u00e9es erron\u00e9es relatives \u00e0 son compte. Lorsque vous utilisez certains Services HomeWizard, un compte est automatiquement cr\u00e9\u00e9 pour vous d\u00e8s que vous les utilisez.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">L\u2019utilisateur n\u2019abusera pas du compte d\u2019un autre, ne pr\u00e9tendra pas \u00eatre quelqu\u2019un d\u2019autre ou n\u2019utilisera pas le compte d\u2019un autre sans autorisation.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">L&rsquo;utilisateur est tenu de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ses donn\u00e9es de connexion en utilisant un mot de passe fort (combinaison de majuscules, de lettres, de chiffres et de caract\u00e8res sp\u00e9ciaux) et de les conserver en lieu s\u00fbr pour \u00e9viter tout acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">L\u2019utilisateur d\u00e9clare qu\u2019il n\u2019a aucune interdiction l\u00e9gale d\u2019utiliser nos produits ou services. L\u2019Utilisateur d\u00e9clare \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un compte en son nom ou au nom de la soci\u00e9t\u00e9 qu\u2019il repr\u00e9sente. Et il ou elle remplit les conditions d\u2019\u00e2ge conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations l\u00e9gales, sauf autorisation l\u00e9gale et autoris\u00e9e sous la surveillance et la responsabilit\u00e9 d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Si l\u2019Utilisateur a connaissance d\u2019une utilisation non autoris\u00e9e ou abusive de son compte ou d\u2019un autre compte, l\u2019Utilisateur doit le signaler en contactant HomeWizard.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">HomeWizard se r\u00e9serve le droit de supprimer, suspendre ou d\u00e9sactiver votre compte \u00e0 tout moment. Et l\u2019Utilisateur n\u2019a pas \u00e0 le notifier \u00e0 l\u2019avance. 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SI AUTRES QUE CEUX D\u00c9CRITS DANS LE Contrat d\u2019utilisation, LE ; Produits OU Services ; NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT OU EST NON FIABLE. CELA POURRAIT CR\u00c9ER DES SITUATIONS MORTELLES ET ANNULER LA GARANTIE. L\u2019UTILISATEUR ASSUME \u00c0 TOUT MOMENT LA RESPONSABILIT\u00c9 ET LES RISQUES DES CONS\u00c9QUENCES LI\u00c9ES AU FONCTIONNEMENT DE SES APPAREILS.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Lors de l\u2019installation de Produits qui, selon la documentation existante, sont incorrects, nous ne garantissons pas leur bon fonctionnement. L\u2019utilisateur est responsable de corriger; installer, faire fonctionner et utiliser les Produits et Services. La modification des Produits ou Services, en tout ou en partie, n\u2019est pas autoris\u00e9e. Si l\u2019Utilisateur ne respecte pas cette condition, la garantie des Produits peut devenir nulle et non avenue.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Les utilisations de nos produits ou services qui sont ill\u00e9gales ou moralement injustifiables ne sont pas autoris\u00e9es. L\u2019Utilisateur est enti\u00e8rement responsable de l\u2019utilisation de ses Produits ou Services.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Nos ressources d\u2019information et notre documentation peuvent contenir des informations sur les restrictions sp\u00e9cifiques \u00e0 un pays sur les Produits ou Services. HomeWizard ne peut garantir que les Services ou Produits sont disponibles ou fonctionnent et\/ou sont conformes aux lois du pays de l\u2019Utilisateur.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Lors de l\u2019achat de Produits, l\u2019Utilisateur acquiert une licence sur les Services associ\u00e9s \u00e0 ses Produits. Il est conc\u00e9d\u00e9 sous licence \u00e0 l\u2019utilisateur et non vendu comme d\u00e9crit dans les conditions d\u2019utilisation.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Nous utilisons des installations de tiers pour certains de nos services. HomeWizard n\u2019a aucun contr\u00f4le sur le bon fonctionnement de ces installations tierces et ne peut garantir qu\u2019elles fonctionneront toujours correctement ou seront disponibles. HomeWizard n\u2019a aucun contr\u00f4le sur les termes et conditions des tiers.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">En cas de panne technique ou de force majeure, HomeWizard n\u2019est pas responsable du bon fonctionnement des Produits ou Services.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">L\u2019utilisateur n\u2019exploitera pas commercialement les produits ou services sans l\u2019autorisation \u00e9crite de HomeWizard. 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Vous indiquez que vous avez lu et compris la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de HomeWizard et acceptez le traitement de vos donn\u00e9es personnelles par HomeWizard.<\/p>\n\n\n<ol class=\"eplus-wrapper wp-block-list eplus-styles-uid-24ef8e\">\n<li class=\" eplus-wrapper\">Certains contenus auxquels vous vous \u00eates engag\u00e9 peuvent \u00eatre disponibles pour d\u2019autres, comme le partage de donn\u00e9es \u00e0 partir de vos appareils ou la publication d\u2019un avis. Vous \u00eates seul responsable de tout le contenu que vous t\u00e9l\u00e9chargez, partagez, publiez, envoyez par e-mail, transmettez ou distribuez de toute autre mani\u00e8re lors de l\u2019utilisation ou en relation avec les Services. HomeWizard n\u2019autorise pas les d\u00e9clarations publiques qui pourraient blesser ou offenser les autres. 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Nous nous effor\u00e7ons de maintenir les informations \u00e0 jour et transparentes \u00e0 tout moment.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales restent en vigueur aussi longtemps que vous utilisez nos services ou nos produits.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Si vous r\u00e9siliez le pr\u00e9sent accord, votre compte et votre droit d&rsquo;utiliser les services et les produits prendront automatiquement fin. Vous ne pouvez r\u00e9silier le pr\u00e9sent accord que par un accord \u00e9crit adress\u00e9 \u00e0 HomeWizard.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<h2 class=\"eplus-wrapper wp-block-heading\" id=\"final-provisions\"><strong>Provisions finales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\">HomeWizard informera le Client de toute modification substantielle de ce document et communiquera ainsi le contenu des dispositions modifi\u00e9es. La modification deviendra partie int\u00e9grante du contrat, \u00e0 moins que le Client ne s\u2019y oppose dans les six semaines suivant la r\u00e9ception de la notification par communication \u00e9crite ou \u00e9lectronique. Si HomeWizard ne respecte pas ces conditions, l\u2019Utilisateur doit le notifier par \u00e9crit dans un d\u00e9lai d\u2019un an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\">Si vous avez des questions sur ce document, veuillez contacter HomeWizard \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"mailto:support@homewizard.com\">support@homewizard.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\" eplus-wrapper\">HomeWizard BV Keyserswey 79, Noordwijk, Pays-Bas<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditions HomeWizard Energy En utilisant nos Produits ou Services, vous acceptez les Termes et Conditions suivants. 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